FAQ DOTAZY
časté otázky a odpovědi
Všeobecný alarm na kávovaru De'Longhi: Co to znamená a jak postupovat?
Pokud se na vašem kávovaru De’Longhi objeví hláška „všeobecný alarm“, znamená to, že došlo k nějaké vnitřní chybě a kávovar není schopen přesně určit její příčinu.
Tento alarm je jakýmsi „záchytným bodem“ pro různé poruchy a vyžaduje další diagnostiku.
Všeobecný alarm – možné příčiny
- Zaseknutí mlecích zrn: Zkontrolujte zásobník na zrna a mlýnek. Možná se v něm zasekla kávová zrna nebo jiný předmět.
- Problém s odkapávací miskou: Pokud je odkapávací miska plná nebo není správně umístěna, může to způsobit alarm.
- Porucha ohřevu vody: Může být problém s topným tělesem nebo termostatem.
- Závada elektroniky: V některých případech může být příčinou porucha elektronické řídicí jednotky.
- Zaseknutí spařovací jednotky: Pokud se spařovací jednotka zasekne, může to vyvolat alarm.
Všeobecný alarm - Jak postupovat při všeobecném alarmu:
- Vypněte kávovar: Nejprve kávovar vypněte a odpojte od elektrické sítě.
- Zkontrolujte základní funkce:
- Odkapávací miska: Je prázdná a správně umístěna?
- Zásobník na vodu: Je dostatečně naplněn vodou?
- Zásobník na zrna: Je zásobník na zrna prázdný a mlýnek čistý?
- Odpadní nádoba: Je odpadní nádoba vyprázdněná?
- Zkuste restartovat: Po několika minutách kávovar znovu zapněte. Někdy může jednoduchý restart vyřešit dočasnou závadu a hlášení všeobecný alarm se již nezobrazí.
- Vyčistěte kávovar: Pravidelné čištění kávovaru je důležité pro jeho správnou funkci. Zkontrolujte a vyčistěte všechny přístupné části, zejména spařovací jednotku.
- Kontaktujte náš servis: Pokud výše uvedené kroky nepomohly, je nutné kontaktovat náš autorizovaný servis De’Longhi. Servisní technik provede diagnostiku a opraví závadu.
Všeobecný alarm - Prevence všeobecného alarmu
- Pravidelná údržba: Pravidelně čistěte kávovar podle návodu výrobce.
- Kvalitní voda: Používejte pouze čistou, filtrovanou vodu.
- Kvalitní káva: Používejte čerstvou, kvalitní kávu.
- Vyvarujte se tvrdých předmětů: Do zásobníku na zrna nedávejte žádné cizí předměty.
Pokud si nejste jisti, jak postupovat, neváhejte kontaktovat autorizovaný servis De’Longhi. Servisní technik vám poskytne odbornou pomoc a opraví váš kávovar.
Poznámka: Tento návod je obecný a může se lišit v závislosti na konkrétním modelu kávovaru. Pro přesné informace se vždy obraťte k návodu k obsluze vašeho kávovaru.
Důležité: Pokud jste si kávovar zakoupili nedávno a stále je v záruce, kontaktujte prodejce nebo výrobce. Oprava může být provedena v rámci záruky.
